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面对店铺流量异常我们应该如何应对
京东代运营 2017-10-30
管理一个京东店铺，会有业绩非常好的时期，必然，也会与业绩下降的时期，不经常的变动是常事，对于本身的京东店铺，不必过于担心，然而也不可过于盲目自信。管理的时期有可能会碰到数据异常的情况，例如流量转化下降、销售额起伏等等，那么遇到这么问题应该如何办呢?前面有给各位研究过巧用量子诊断京东店铺，今天中商动力就来分析如何给本身的京东店铺进行全方位的全面诊断，找到问题的根本，才是处理问题的关键。
在这个大环境下，流量下降是正常的，本身问题不大，能做就是尽量的提升点击率、转化率。假如大盘流量没有改变或者提升，就是说和本身的流量改变相背离了。这就说明本身的商品出问题了，问题的原因有可能源于本身或者源于竞争对手的改变。
看跳失率。这个指标有可能会被忽略不过也是极其重要的，这时你的应对办法是:详情页做好关联销售，把引导到爆款或者转化高的款，这样不仅能够降低跳失率，而且对转化率也会有很大的帮助。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务；擅长京东快车、京选展位、视觉设计、店铺诊断、爆款打造。
看转化率。假如你的转化率远远低于了行业均值，那么你的排名会慢慢的下降，所以你的转化率连续5天低于均值，一定要引起重视，研究原因。应对办法:1、去看和本身排名类似的竞争对手的价格、销量、下架时间、详情页设计，然后制定运营方案。逐步研究本身的优势劣势，做出调整。
这是会引起卖家担心的主要问题之一，流量永远是京东第一重要的因素，不管经历哪些改变。不过不必心急如焚，且听中商动力慢慢道来。流量下降分两种情况，假如大盘流量和本身的流量改变吻合，同样是下降，那么就是一个市场的大环境。
这时你需要做的是寻找正确的应对办法:1、 去看竞争对手的改变，针对改变找好应对策略;观察竞争对手的改变，看人家是和你一样下降还是提升，根据实际情况做好应对办法。2、 优化主图，针对竞争对手调整价格。优化你的主图等，给人一个好印象，然后根据前一步骤所做的，针对竞争对手调整价格。
确定了是本身京东店铺出现问题了，我们首先需要看本身的关键词排名，假如排名没有下降，那么就是点击率下降(出现这种情况一般都是竞争对手有了大的改变，做京东一定不可只看本身，要时间关注本身的对手)。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务；擅长京东快车、京选展位、视觉设计、店铺诊断、爆款打造。
一个好的京东京东店铺管理者，不仅在于他能非常好地对京东店铺发展进行规划头筹，也包括处理问题的能力，能及时对京东店铺的问题进行诊断并且找到正确的应对措施。