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烧钱做快车却血本无归？因为你不了解京东规则
京东代运营 2018-11-07
相信每个京东商家都想提高自己店铺的转化率，转化率对于店铺的帮助非常大，哪怕只增长1%，店铺的销量都会提升一个层级。但提升转化率并不简单，需要京东商家从店铺的多个基础环节努力完善，才能最终带动转化率整体的上升。
想提高转化率就要引进更多流量，京东引流的渠道很多，但最有效的肯定是付费推广。有些商家为了引流没做好前期的准备工作就开始大手笔投入，结果可想而知。那么京东商家在做付费推广时又该注意些什么呢？青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
一、京东快车
1.选择精准关键词
商家做京东快车推广时，要避免不必要的花费，这就需要商家选择最能体现商品的精准关键词获得最精准的流量，才能达到转化的目的。如果盲目选择大词和竞争度高的关键词，对于刚起步的商家来说不仅没有竞争优势，而且竞价也非常高，随着钱哗哗的流出，转化率也会哗哗的下降。因此，在选词这块商家一定要把握准确。
2.店铺的基础条件
如果店铺本身基础条件不好，没有销量没有评价最好先不要做快车，不然引进客户进店后，他们看到这种情况一般不会购买。应该先做到销量破零和评价破零，再去开快车才会有一定转化效果。
二、客服能力
当好不容易引入流量后，在促进转化的过程中客服发挥着举足轻重的作用。不论是询单还是售后，都离不开客服的维护。服务体系的完善，在现在电商平台也越来越重要。
1.给客服一定的自由
店家应该给客服一定的自由，所谓自由即在包邮、抹零、优惠等方面，客服可以对老顾客发放优惠券、适当抹零或送点小礼品等，这些措施都能提高客服的询单转化率，真正实施起来非常有效。
2.提高客服的工作效率
因为京东平台的限制，每个商家只有一个客服，所以遇到大促的时候客服可能会忙不过来，对于某些买家的回复很难保证及时，这就会导致买家购物体验变差。这种情况下，设置自动回复非常必要，通过及时的自动回复让买家了解情况并有耐心等待几秒钟，从而完善服务品质，也提高了客服的工作效率。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
三.优惠促销
虽然现在很多商家都有优惠促销的小礼品，看似平平无奇，但店家却一定要重视也一定要保证自家也有这样的小优惠。因为消费者在购物的时候都有贪便宜的小心理，小礼品虽然价值不高，但是如果你不送对手商家却送，你就会流失一大批客户。因此，优惠和促销都是电商平台的必备技能之一。
想提高转化率就要引进更多流量，京东引流的渠道很多，但最有效的肯定是付费推广。有些商家为了引流没做好前期的准备工作就开始大手笔投入，结果可想而知。那么京东商家在做付费推广时又该注意些什么呢？青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
一、京东快车
1.选择精准关键词
商家做京东快车推广时，要避免不必要的花费，这就需要商家选择最能体现商品的精准关键词获得最精准的流量，才能达到转化的目的。如果盲目选择大词和竞争度高的关键词，对于刚起步的商家来说不仅没有竞争优势，而且竞价也非常高，随着钱哗哗的流出，转化率也会哗哗的下降。因此，在选词这块商家一定要把握准确。
2.店铺的基础条件
如果店铺本身基础条件不好，没有销量没有评价最好先不要做快车，不然引进客户进店后，他们看到这种情况一般不会购买。应该先做到销量破零和评价破零，再去开快车才会有一定转化效果。
二、客服能力
当好不容易引入流量后，在促进转化的过程中客服发挥着举足轻重的作用。不论是询单还是售后，都离不开客服的维护。服务体系的完善，在现在电商平台也越来越重要。
店家应该给客服一定的自由，所谓自由即在包邮、抹零、优惠等方面，客服可以对老顾客发放优惠券、适当抹零或送点小礼品等，这些措施都能提高客服的询单转化率，真正实施起来非常有效。
2.提高客服的工作效率
因为京东平台的限制，每个商家只有一个客服，所以遇到大促的时候客服可能会忙不过来，对于某些买家的回复很难保证及时，这就会导致买家购物体验变差。这种情况下，设置自动回复非常必要，通过及时的自动回复让买家了解情况并有耐心等待几秒钟，从而完善服务品质，也提高了客服的工作效率。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
三.优惠促销
虽然现在很多商家都有优惠促销的小礼品，看似平平无奇，但店家却一定要重视也一定要保证自家也有这样的小优惠。因为消费者在购物的时候都有贪便宜的小心理，小礼品虽然价值不高，但是如果你不送对手商家却送，你就会流失一大批客户。因此，优惠和促销都是电商平台的必备技能之一。