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京东店铺外包:详情页的优化要以转化率为核心

京东代运营    2018-12-12
       在运营京东店的过程中,经常听到有卖家抱怨说京东店太难做、规则太多搞不懂、转化率根本提不上去......但这些卖家其实对只看到了问题,却忽略了问题的源头。到底是什么原因才会导致京东店铺的转化率提高不了呢?还有很多卖家虽然也投入了很大的成本去进行引流,但是真正下单的却没有几个。关于转化率的形成,卖家真的掌握了吗?
       因此中商动力针对那些能够影响京东店转化率、询单和付款的几个方向,全面分析店铺的首页、标题、详情页、客服等一系列购物流程是怎样一步步引向转化率的。只有了解透彻,我们才能真正的从整体上提升店铺转化率,让卖家投入做流量的钱不再打水漂。青岛中商动力电商-京东认证服务商,为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。

 

 
       想提高转化就不要忽视视觉效果对消费者造成的心理暗示。不论是从商品选款、图片设计、价格定位还是元素排列等方面,卖家都要进行把控。当消费者通过搜索类目或相关关键词进入店铺时,一般都是先点击进入了单品的详情页。但如果买家是看到广告或投放的海报点击进入,就会先进入了店铺首页。
       当消费者进入详情页,首先看到的就是详情页里的商品卖点设计、细节展示、资质、评价等多方面视觉内容。消费者通过浏览,来判定这个产品他到底需不需要买。如果他有跟产品相关的问题他们就会继续转入客服咨询,一直到最后他们下单购买,这个过程就属于页面转化率。然而如果详情页做的不好,卖点不够吸引顾客,那么他们就会选择离开页面,流量流失跳失率升高。或者也有部分消费者会选择浏览店铺的其他页面,寻找其他可能会让他心动的产品。青岛中商动力电商-京东认证服务商,为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
       其次,商品详情页就相当于我们在实体店购物时的销售人员,它不仅需要营造购物环境,还需要将产品整体、卖点、款式、颜色等一一展现给消费者。除此以外,详情页还应该能够解答他们的疑问和购物顾虑,让他们离最终购买这个目标越来越近。详情页中包含商家资质和品牌证件也是必要的,这样不仅能建立与消费者之间的信心,还有利于形成价值认可,进一步激发他们的消费欲望。