京东代运营 | 多平台认证资质 | 400-886-9190
京东店铺托管：促成转化真的只与这4方面有关吗
京东代运营 2018-12-17
很多卖家看准了京东的红利而入驻京东，但是因为店铺没有转化率所以也赚不到什么钱。因此怎样提高转化率对卖家来说是关键方面，一般来说运营高手操作转化率都有律可循。
想要提高转化率就要先了解转化率是由哪些方面构成的。转化率=（产生购买行为的买家数/所有到达店铺的访客人数）×100%。对于资深京东运营来说，这个公式再熟悉不过了。但是认真分析起来我们会发现，影响到产生购买行为的买家数量的因素也有很多，包括所有到达店铺的访客人数的影响因素有展示、买家点击；触达买家、买家进店；浏览详情页后满意并下单。其实也就是我们日常所说的主图、详情页等。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东店铺托管、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
1.把握市场
京东店铺的市场很大，平台上每天都有上亿的流量和至少几十亿的交易。然而，细分到每个个体卖家，不同类目不同板块的流量也被细分了，真正想获得属于自己的流量很难。对卖家来说，如何抓住能分到自己类目的那一点流量变得异常关键。
流量精准度对卖家来说很重要，从标题和产品的相关度、卖点和标题的匹配度，再到今天进店消费人群与过去30天内的消费人群是否一致等，都会影响到流量的精准度。因此京东卖家可以根据消费人群的购物习惯、地域、时间和年龄、关键词喜好等多种因素去分析目标消费者，然后锁定人群再进行店铺推广，人群划分的越精准，则流量和转化率也就越高。
想要提高转化率就要先了解转化率是由哪些方面构成的。转化率=（产生购买行为的买家数/所有到达店铺的访客人数）×100%。对于资深京东运营来说，这个公式再熟悉不过了。但是认真分析起来我们会发现，影响到产生购买行为的买家数量的因素也有很多，包括所有到达店铺的访客人数的影响因素有展示、买家点击；触达买家、买家进店；浏览详情页后满意并下单。其实也就是我们日常所说的主图、详情页等。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东店铺托管、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
1.把握市场
京东店铺的市场很大，平台上每天都有上亿的流量和至少几十亿的交易。然而，细分到每个个体卖家，不同类目不同板块的流量也被细分了，真正想获得属于自己的流量很难。对卖家来说，如何抓住能分到自己类目的那一点流量变得异常关键。
流量精准度对卖家来说很重要，从标题和产品的相关度、卖点和标题的匹配度，再到今天进店消费人群与过去30天内的消费人群是否一致等，都会影响到流量的精准度。因此京东卖家可以根据消费人群的购物习惯、地域、时间和年龄、关键词喜好等多种因素去分析目标消费者，然后锁定人群再进行店铺推广，人群划分的越精准，则流量和转化率也就越高。
2.产品类目
不同产品的类目、品牌和价格信息等都不相同-京东店铺托管，这样也是会导致转化率高低不一。像是服装类目和家电类目，展现就非常不一样。首先服装类目大多不是生活必需品，就算是加购收藏了，也不会立即就下单。但是家电类目就不一样了，作为生活刚需，很多买家都是已经确定了才会来浏览，甚至会直接下单。因此品牌、类目和用途都会影响到产品的转化率。
但是因为对一款产品来说，款式、类目和信息等方面是已经固定的，就算运营优化也不会改动。因此我们可以从推广和定价上来动动手脚，让转化率在同等类目中能做到中上。
3.卖点展现
对于产品点击率的影响主要看市场和流量，而关系到产品的真正转化却是详情页。
运营对于主图和详情页的重要性都非常了解。其实产品主图并不需要设计的多么有艺术感，而应该能够符合店铺推广的主题。只要能将主要卖点清晰详尽的展现出来，就能让推广的卖点更明了，进一步激发消费者的购物需求。
详情页更像是一个虚拟的网络销售人员，通过消费场景和利益点的塑造，一步步引导买家最终做出购买的决定。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东店铺托管、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
4.客服询单转化
客服询单转化率也是卖家不可忽视的一方面，对于买家来说当遇到有关产品问题的时候都会去询问客服。而客服是否专业、服务是否详尽，都会决定着这一单是否能促成转化。衡量客服能力都是从响应时间、问答比、转化率等多方面来考察，好的客服对于店铺转化的功能也是不能小觑的。
但是因为对一款产品来说，款式、类目和信息等方面是已经固定的，就算运营优化也不会改动。因此我们可以从推广和定价上来动动手脚，让转化率在同等类目中能做到中上。
3.卖点展现
对于产品点击率的影响主要看市场和流量，而关系到产品的真正转化却是详情页。
运营对于主图和详情页的重要性都非常了解。其实产品主图并不需要设计的多么有艺术感，而应该能够符合店铺推广的主题。只要能将主要卖点清晰详尽的展现出来，就能让推广的卖点更明了，进一步激发消费者的购物需求。
详情页更像是一个虚拟的网络销售人员，通过消费场景和利益点的塑造，一步步引导买家最终做出购买的决定。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东店铺托管、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
4.客服询单转化
客服询单转化率也是卖家不可忽视的一方面，对于买家来说当遇到有关产品问题的时候都会去询问客服。而客服是否专业、服务是否详尽，都会决定着这一单是否能促成转化。衡量客服能力都是从响应时间、问答比、转化率等多方面来考察，好的客服对于店铺转化的功能也是不能小觑的。