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京东代运营让转化率至少提高1%的4个优化技巧
京东代运营 2019-01-09
想要对京东网店进行考核，最重要的一个指标就是转化率。产品竞争力的主要因素也是转化率。因此，哪个店铺的转化率高，该店铺的排名往往也就越靠前。对京东平台来说，转化率高的店铺也会为平台带来更高的成交额，平台自然也会愿意扶持这样的店铺，给它更多的展现。
东店铺销售额的公式=曝光量*点击率*转化率*客单价。对京东网店来说，引流是核心。然而很多店铺好不容易引进来流量，却因为基础情况或产品吸引力不够导致流量浪费，因而转化率也不高。转化率是产品的核心基础，想要提高转化率，可以先和同类目的对手产品去对比，分析影响转化率的多种因素。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
1.店铺内功
店铺内功即店铺的基础情况，从商品标题到主图、详情页的设计，都属于店铺内功。同时这些方面也是吸引买家的主要区域。在卖点的展示上是否能够戳中买家的痛点，能够体现自家产品独一无二的优势，并且还要通过图片的设计感将卖点完美融合，都是影响买家购买决策的部分。除此以外，主图和详情页不仅要能够突显卖点、吸引客户，还应该保持风格一致、美感和谐，才能既吸引点击又促进转化。
东店铺销售额的公式=曝光量*点击率*转化率*客单价。对京东网店来说，引流是核心。然而很多店铺好不容易引进来流量，却因为基础情况或产品吸引力不够导致流量浪费，因而转化率也不高。转化率是产品的核心基础，想要提高转化率，可以先和同类目的对手产品去对比，分析影响转化率的多种因素。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
1.店铺内功
店铺内功即店铺的基础情况，从商品标题到主图、详情页的设计，都属于店铺内功。同时这些方面也是吸引买家的主要区域。在卖点的展示上是否能够戳中买家的痛点，能够体现自家产品独一无二的优势，并且还要通过图片的设计感将卖点完美融合，都是影响买家购买决策的部分。除此以外，主图和详情页不仅要能够突显卖点、吸引客户，还应该保持风格一致、美感和谐，才能既吸引点击又促进转化。
2.消费者定位
价格战始终不是京东的特征。而且随着京东的个性化流量特征越来越明显，消费者对价格已经不再那么敏感了。因此在做网店推广时，更重要的不是引流而是引精准的流量。流量的精准度，和产品定位、价格等级、关键词以及快车推广的展现都是有直接关系的。想要吸引到更精准的消费群体，这几个方面的定位就要保持一致，从图片到款式到定位、价格都要统一。
3.控制评价
京东的买家评价是已购买产品消费者的真实反馈，也会给潜在买家做出参考。如果买家评价里出现很多差评，或者好评里隐藏着一些差评，这样潜在买家看到后就不会购买，直接影响到店铺转化。
另外，相信大家看到过很多奇葩的买家秀，虽然给出了好评，但有的潜在买家看到后会直接打消购买意图，可想而知其杀伤力有多么大。因此，卖家在晒图方面也要注意把控。对有些效果不好的买家秀晒图，尽量引导消费者删除，避免影响后续的购买力。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
4.询单转化
虽然京东网店每个店只有一个客服，但也要注意对客服进行专业培训，毕竟客服与买家直接沟通，引导效果不能忽略。在解决买家疑问上，客服不仅要缩短回应时间，还要足够专业，能够解答疑难而不是说废话，提高服务态度和质量，只有这样才能发挥客服的询单转化率。
价格战始终不是京东的特征。而且随着京东的个性化流量特征越来越明显，消费者对价格已经不再那么敏感了。因此在做网店推广时，更重要的不是引流而是引精准的流量。流量的精准度，和产品定位、价格等级、关键词以及快车推广的展现都是有直接关系的。想要吸引到更精准的消费群体，这几个方面的定位就要保持一致，从图片到款式到定位、价格都要统一。
3.控制评价
京东的买家评价是已购买产品消费者的真实反馈，也会给潜在买家做出参考。如果买家评价里出现很多差评，或者好评里隐藏着一些差评，这样潜在买家看到后就不会购买，直接影响到店铺转化。
另外，相信大家看到过很多奇葩的买家秀，虽然给出了好评，但有的潜在买家看到后会直接打消购买意图，可想而知其杀伤力有多么大。因此，卖家在晒图方面也要注意把控。对有些效果不好的买家秀晒图，尽量引导消费者删除，避免影响后续的购买力。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
4.询单转化
虽然京东网店每个店只有一个客服，但也要注意对客服进行专业培训，毕竟客服与买家直接沟通，引导效果不能忽略。在解决买家疑问上，客服不仅要缩短回应时间，还要足够专业，能够解答疑难而不是说废话，提高服务态度和质量，只有这样才能发挥客服的询单转化率。