很多新手小白刚入驻京东平台,在运营方面总是会遇到这样或那样的难题。因此他们中不少人都会选择去网上寻找教程,根据那些既定的“套路”做店铺。然而,我们都知道实践才能出真知。根据原理运营或许不会出现大问题,但想把店铺做好却非常难。
详情页作为店铺转化率的入口,一直是困扰新手的头号难题。京东近年来商品同质化严重,店家对于详情页也越来越重视。可是总有些店家被不靠谱的教程忽悠走了弯路。那么,在制作详情页时,我们都容易遇到哪些陷阱呢?青岛中商动力电商-京东认证服务商,为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
1.过于啰嗦的详情页
我们都能理解卖家想要全方位多角度展现卖点的心思,但是详情页做的过长却并不利于转化。虽说卖家把产品的所有卖点都罗列出来,生怕被买家遗忘,然而这样并不能延长访客停留时间。所以详情页越做越长、卖点越放越多,真实的后果是没有顾客有耐心看完。同时还因为详情页图片过多,导致详情页加载缓慢,进一步消耗了买家的耐心。因此过于啰嗦的详情页对转化率并没有好处。
2.忽视了手机端的详情页制作
最开始买家都是用电脑逛淘宝,但随着无线网络的发展,无线端的淘宝发展甚嚣尘上。然而还有很多卖家在设计详情页时,忽略了手机端的详情页制作,而只是简单的将电脑端的详情页转化到手机端。在访客的角度来看,通过电脑端转变到手机端的详情页,非常有碍观看。在电脑端看着正常的图文,到了手机端又小又模糊,浏览起来非常不方便。这种浏览体验更直接影响到了购物体验,页面跳失率增加,转化率也没有。
所以现在为了更好的留存流量促成转化,无线端的详情页设计甚至比电脑端还要重要。因为大部分人都是利用碎片化时间逛电商平台,京东的流量也趋于饱和。详情页只达到及格已经远远不能满足当代消费者。逻辑、内容、感情,详情页缺一不可。
3.用错了关联营销
现在详情页中除了对产品介绍以外,还会有店铺广告和关联产品的穿插,因此有些卖家就在活动海报里插入很多广告或者关联很多产品,从而让买家的购物体验非常差。青岛中商动力电商-京东认证服务商,为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。
当然不能插广告并不意味着不能做关联推荐。只要保持适当数量的产品进行关联,都能给店铺带来良性影响。本身店铺做关联是为了给消费者多重选择,增加他们在店铺的停留时间。一般来说关联产品在2-3行,产品在6-9个是最佳,超过这个量都会消耗消费者原本就无多的耐心,不仅没法提高客单价,对转化也没有任何帮助。