京东店铺怎样留住老顾客？

电商平台的发展，取消了交易的地域限制，消费者在选择产品的时候，信息更加透明。所以在电商平台上销售产品，争夺顾客的竞争力更大。每个店铺都希望有源源不断的新客户到来，同时也希望来的顾客都成为回头客、老顾客。但是如何才能很好的留住老顾客呢?
研究过新老顾客的商家会从数据中了解到，二八定律虽然没那么明显，但是维护老顾客的投入产出比和拉入新顾客的投入产出比相比较一下，会发现维护老顾客的成本相对来说比较低，而利润却比较高，所以维护好老顾客，对店铺的利润和后期的发展，都非常的有帮忙的。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务。

当新访客来到店里，怎样才能把他变成老顾客呢，首先给新顾客留下好的印象是非常非常重要的。服务态度、店铺装修的档次、产品的质量等等都是影响的因素。由于电商平台的开放性，每个消费者想购买一个产品，一搜索能出来成千上万款产品，怎么才能获得消费者的青睐呢？这就需要你的产品图片需要足够的特别，特别到让他们主动的点击进去浏览你的产品，从而进一步了解你的产品。其次，会员制度是必不可少的，让你的老顾客来店里能够感受到一种特别的对待。让他觉得自己就是VIP，在价格上有特别优惠或者说能够享受到特别的服务，或者是可以得到特别的赠品等等形式。最好的形式就是，当你的顾客来咨询的时候，先看看他以前购买的是什么，遇到过什么问题，有些问题主动和客户沟通，让客户真正的感受到你的服务。
最后，可以用系统软件什么的搜集一些老顾客的数据，查看一些他们的偏好、个人生日等信息，这样在恰当的时候进行适当的促销，是非常容易促成交易的。