在场景营销当中，也就是京东平台方便我们制作内容营销的地方，相信大家都知道现在的内容营销正在封口上面，而且它的热度非常大，之前我们经常会去说这是一个新媒体、自媒体时代，而现在我们回去说这是一个内容营销的天下，在去做电商的时候内容营销是不得不去做的一件事情。

我们需要首先把我们自身店铺的老客户转化为我们自身的粉丝，那么在这里面我们就会拥有第一步，也就是粉丝资产，首先京东代运营相信大家都知道，在现在的京东平台里面引入一个新客的成本是非常非常高的，而老客要比新客的转化好非常多，那它的配合度相对来说也比新客好用很多，所以我们要让来客户对自身的店铺有更多的粘性，在这里面我们就需要把我们的老客转化成为我们自身的资产。

京东代运营提示大家我们需要去曝光，不管是以故事的形式也好，还是以短视频的形式也好，又或是以其他的形式都可以，来去在我们的用户群体当中曝光，这样的群体包含我们的老客以及我们的新客，通过曝光之后把这一部分人群转化成为我们的粉丝，并且他愿意帮助我们进行传播。

京东代运营告诉大家再去做视觉营销和段子营销里面大家应该都知道一个品牌，这个品牌就是杜蕾斯，杜蕾斯的段子是非常非常火的，那么由此可见我们可以把很多原先不知道我们自身商品的，不知道我们自身品牌的人转化成我们的粉丝，从而去购买我们的商品。

也就是说我们再去做场景营销的时候有两个作用，第一让我们的老客户转化成我们的粉丝，提高老客户的粘性。第二通过内容营销去完成新客户的拉新。