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如何对自己的京东店铺进行全面诊断
京东代运营 2017-07-28
运营店铺，通常会有销售量比较不错的时期，然而，同样会与销售量下跌的时期，不经常的变动是常事，对于自己的店铺，不需要太害怕，但是也不能太盲目自信。运营的时期或许会遇到数据异常的情况，例如流量转化下跌、销售额起伏等等，那么遇到这些情况应该如何办呢?
在这个大环境下，流量下跌是正常的，本身问题不大，能做就是尽量的提升点击率、转化率。如果大盘流量没有改变或者提升，就是说和自己的流量改变相背离了。这就说明自己的商品出情况了，情况的原因或许会源于自己或者源于竞争对手的改变。
这是会引起商家害怕的主要情况之一，流量永远是京东第一重要的因素，不管经历哪些改变。不过不需要心急如焚，且听我慢慢道来。流量下跌分两种情况，如果大盘流量和自己的流量改变吻合，同样是下跌，那么就是市场的大环境。明确了是自己店铺出现情况了，大家首先需要看自己的关键词排名，如果排名没有下跌，那么就是点击率下跌。
再者，看转化率。如果你的转化率远远低于了行业均值，那么你的排名会慢慢的下跌，所以你的转化率连续5天低于均值，一定要引起重视，分析原因。应对方法:1、去看和自己排名类似的竞争对手的价格、销量、下架时间、详情页设计，然后制定运营方案。逐步分析自己的优势劣势，做出调整。
最后，看跳失率。这个指标或许会会被忽略不过也是极其重要的，这时你的应对方法是:详情页做好关联销售，把引导到爆款或者转化高的款，这样不仅能够降低跳失率，而且对转化率也通常会有较大的帮助。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务；擅长京东快车、京选展位、视觉设计、店铺诊断、爆款打造。
这时你需要做的是寻找正确的应对方法，去看竞争对手的改变，针对改变找好应对策略;观察竞争对手的改变，看人家是和你一样下降还是提升，根据实际情况做好应对方法， 优化主图，针对竞争对手调整价格。优化你的主图等，给人好印象，然后根据前一步骤所做的，针对竞争对手调整价格。
好的京东店铺运营者，不仅在于他能比较不错地对店铺发展进行规划头筹，也包括处理情况的能力，能及时对店铺的情况进行诊断并且找到正确的应对措施。