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不可忽视的“面子工程”--产品包装
京东代运营 2017-10-24
电商节将至，每个网店都可能迎来一个包装的高峰期，那么各位如何在包装上取胜呢？首先各位得明确包装的价值—传递品牌价值和服务细节。对于网店来说，包装不仅仅只是一个装商品的盒子，而是最直观传递网店品牌价值和服务细节的方式。
假如是用纸盒打包产品的，推荐能够去定制印有网店logo的纸盒，Logo能够传递品牌价值价值，强化品牌价值记忆和品牌价值美誉度。色彩也要注意有网店风格，让别人一下子就能联想到这个颜色。例如阿里的颜色通常是橙色、网易的颜色通常是红色一样，色彩上一定不要太乱太多，能传递网店特色就能够。
包装质量可能影响消费者对产品的质量认知。试想一下，同样的一件衣服，一个是直接放在快递包装袋里的，另一个是在放在一个包装精美的盒子里的，你可能觉得哪个质量更好一点？这是最基本的一点，尤其是3C产品、美妆以及母婴用品等类目，这方面一定得注意，是需要做到的最基础一点。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务；擅长京东快车、京选展位、视觉设计、店铺诊断、爆款打造。
还有一点，打包盒能够不用普通的打包盒，能够用一些能够折叠起来做收纳的盒子。这样消费者拆完包装之后，直接把盒子用来做收纳，既环保又能够强化品牌价值记忆。
推荐能够不要再送那些小镜子、头绳这些烂大街的商品了。能够针对你的产品去做匹配，这样消费者的体验度可能更好。比如说高跟鞋的赠品能够送磨脚贴；卸妆水的赠品能够送化妆棉；零食的赠品是能够是一包很小的试吃的产品。
产品手册和售后卡的价值现在似乎很平淡了，很多消费者都可能懒得去打开。所以各位需要用自己的方式去驱动客户行为。签收关怀短信是一种方式，主动出击，用短信的方式去跟消费者互动，从而提高客服满意度。短信的内容能够针对消费者的购买的产品的去编辑。举个例子，假如消费者购买的是面膜，各位的短信能够是签收信息+面膜使用的注意事项。
送一堆赠品，每个赠品能够是很小很小的小样，但是一定要多。试想一下你买了一个商品，然后卖家送了你超多赠品，是不是很有满足感。这一点能够关注下旗舰店，赠品多，都是网店里产品的小样。青岛中商动力电商-京东认证服务商，为企业提供京东入驻、京东托管、京东店铺外包、京东代运营等一站式京东店铺托管服务；擅长京东快车、京选展位、视觉设计、店铺诊断、爆款打造。
假如网店有对网店可能员进行过信息采集，针对可能员的生日进行一个特殊的打包处理，制造一点小惊喜，可能有意想不到的效果。