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京东运营小技巧?

京东代运营    2023-04-12


京东运营技巧有哪些?讲些干货,先来讲下搜索运营技巧。

标品运营技巧

京东搜索是店铺的流量主线,一个店铺能否做起来?是要看它的搜索在行业中是否能够占有一席之地?毕竟目前推广的成本越来越高,产品的搜索表现强度直接关乎了店铺的发展。那么对于标品来说,京东搜索流量是非常优质的,因为本身平台的核心客群就是偏标的,所以标品的搜索竞争较为激烈。

京东搜索的本质是爆款逻辑,对于标品来说,你一定要注重你商品的搜索排名,你产品的搜索排名越靠前,那么你成为爆款的几率就越大!所以优化好搜索流量对于标品来说是重中之重的。

京东的关键词搜索习惯是“短词”,大词和属性词都属于“短词”,长尾词的搜索流量是比较少的。所以标品的关键词优化主要也是针对大词和属性词,要去提高它们的曝光PV。提高关键词曝光PV也就是优化关键词的搜索排名,这个指标对于标品非常重要。那么除了曝光PV之外,提升搜索点击率也同样重要,因为搜索点击率影响了你搜索流量的获取,但是这项数据指标往往会被忽略掉。

搜索流量=曝光PV*搜索点击率,提升搜索点击率,我们可以设置短标题卖点、可以做主图AB测试,标品不但要优化好排名,也一定要做好搜索点击率的优化,因为这会决定你在行业中的搜索竞争力。

如果你做的是标品,并且你店铺里有爆款,你会发现爆款的排名是会时常发生变化的,这种情况是什么原因导致的呢?这种情况是受到搜索时效性模型的影响,在标品行业中较为常见,搜索时效性模型是以小时级商品的整体数据表现去进行排序的,导致排名不稳,会经常流动。越是做到头部,搜索的竞争越会变得加剧,如果你爆款的搜索排名经常会发生变化,那么你就一定要去注意这个问题了。

标品想要做好搜索,关键词一定要有一个靠前的位置,并且能够守住位置,在提升搜索曝光的同时并做好搜索点击率的优化,这样才能最佳的获取搜索流量。标品广告投放的转化是低于自然搜索的,一味的只顾推广,而忽视了搜索流量,店铺也会很难盈利,要知道,做推广的最终目的也是为了拉动搜索。

非标运营技巧

搜索流量对于非标来说,也同样重要,但是很多非标店对于搜索的优化是比较迷茫的,不知道该怎么优化,因为长尾词根本获取不到什么流量。近期首页大改,隐藏了发现好货和排行榜,为你推荐大幅上移。从本质上来讲,首页推荐流量场对于非标来说是可以对标搜索的第二条流量主线,首页推荐位上移,是为了加强首页推荐流量的整体占比。这也是站内流量走向的变革,非标不仅要做好搜索,也要做好首页推荐,因为非标的客群都是热衷于逛和挑选的,如果你的主力SKU样式新颖、款式独特,那么你就可以去优化首页推荐流量场。

目前非标中的一些品类搜索是SPU化的,是按照整个SPU计权的,但是有很多人还是不知道,以为是SKU记权。SPU计权是包含整个SPU的点击和销量的,由整个SPU的权重去决定SKU的搜索排序,那么为什么搜索要SPU化呢?因为非标的一些客群其实也不明确自己的购买需求,需求层面不是SKU的,所以搜索SPU化可以更好满足买家的长尾需求。

非标除了要做好标题,也要做好商品属性信息的优化,因为这块如果你没优化到位,你就无法获取到长尾词流量,长尾词搜索是需要用到属性信息的,商品的属性信息一定要保证准确。

非标对于关键词的选择一定要重视搜索大导购,搜索大导购是什么呢?搜索关键词下拉菜单以及搜索结果页的中部标签都是搜索大导购,这部分关键词的流量一定要重视起来,这也是搜索长尾词的选词方法,对于非标来说,目前关键词的核心流量来源还是靠大词,但是长尾词我们也一定要利用起来,因为这部分关键词的转化是比较高的。

下面再讲下快车关键词卡位技巧,你可以重点学习下

大类目卡小词

关键词卡位,首先我们要明确,需要去操作什么样的关键词?如果你的类目是大类目,那么你操作大词是不太适合的。大类目,我们要选择和产品相关并且流量比较少的精准词,有多少就添加多少,匹配方式必须全部设置为精准匹配,精准匹配会限制关键词的花费与流量精准度,如果设置切词匹配,会导致关键词花费过快,并且也会稀释了转化。选完词,设置好匹配方式以后,我们就需要去操作卡位,去抢排名了。

关键词的起始出价我们需要参考行业高值出价和位次出价,可以根据行业高值出价和位次出价的80%去设定起始出价,目标是抢前三的位置。抢排名的成功率一定要达到80%以上,如果成功率没达到,就需要去提高抢排名的溢价系数,溢价系数的设置不要用力过猛,每次可以提高10%的溢价系数,然后观察两天抢排名的数据,看抢排名成功率是多少?抢排名的成功率需要达到80%,这样在后期时才能更好的提升质量分。

小类目卡大词

卡位的玩法不仅适合大类目,也更适合小类目。如何判定自己是否属于小类目?如果你搜索行业最大的词,它的商品数量在20万以下的话,那么你的类目就是小类目。小类目做快车一定要卡排名,如果关键词不卡排名,你根本就获取不到什么流量,因为小类目本身流量就不多。

小类目前期无需太看重自然搜索的流量,你直接快车卡排名就可以了。和大类目的玩法类似,只不过小类目对卡位的要求更加苛刻。因为本身类目流量就少,所以需要通过卡位去放大流量,小类目要选择类目大词,因为其他的词没什么流量。关键词同样设置精准匹配,然后关键词去卡金牌首位,没错,就是搜索后的实际第一位。抢排名中显示的第一位,并非实际第一,金牌首位才是实际曝光的第一位。

如果你的关键词可以卡到金牌首位,你的点击率以及转化率都不会太低,这就是排名的决定性影响。如果你的预算有限,你就限制时间、地域、关键词数量,如果预算充足,就可以全部放开。小类目流量主要集中在头部,买家都不会翻太多页,所以小类目做快车,一定要去做关键词卡位。

此篇文章由专业京东代运营公司中商动力为您提供,希望可以对大家有所帮助。