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评分稳不住？把售后脚本写成可执行清单

京东代运营    2025-09-10

很多商家都有这样的困扰：产品卖得还可以，但用户评价总是“忽高忽低”。有时候你觉得自己已经服务得很到位了，可客户却依旧留下一句冷冰冰的差评。